Cuando el agua o un choque le dañan el carro
En South Florida, una tormenta de verano o un huracán pueden dejar calles como Las Olas, A1A o las zonas bajas de Fort Lauderdale bajo el agua en minutos. Un choque en I-95 o en Federal Highway puede pasar en un segundo. En los dos casos, usted necesita un taller que revise el carro a fondo, le explique en español lo que encontró y le ayude con el seguro.
Autos dañados por inundación
El agua es peligrosa para un carro moderno porque llega a donde no se ve. Lo que revisamos:
- Motor: agua en la admisión o en el aceite. Si el motor aspiró agua, no se debe prender.
- Transmisión y diferenciales: agua mezclada con el aceite
- Módulos electrónicos: muchos carros europeos llevan módulos debajo de los asientos o en el piso del maletero
- Cableado y conectores: la corrosión aparece semanas después, sobre todo con agua salada
- Alfombras, espuma y aislamiento: hay que sacarlos y secarlos para evitar moho
- Frenos y rodamientos: el agua y la arena aceleran el desgaste
- Carros eléctricos: el paquete de batería de alto voltaje necesita revisión especial antes de cargar
Qué hacer si su carro se inundó
- No lo prenda ni lo ponga a cargar.
- Tome fotos del nivel del agua por dentro y por fuera.
- Llame a su seguro y abra el reclamo.
- Llámenos para coordinar la revisión. Si no puede traerlo, llame al taller para coordinar la recogida con nuestro servicio de concierge (en inglés).
Agua dulce o agua salada
No es lo mismo. El agua de lluvia que se acumula en una calle causa daño, pero el agua salada que entra con una marejada cerca de la playa o la Intracoastal es mucho peor para la electrónica, porque la corrosión sigue avanzando después de secar. Le decimos qué tipo de daño vemos y qué partes conviene reemplazar.
Autos chocados: carrocería, pintura y vidrios
Tenemos carrocería, pintura y vidrios en nuestro propio taller. Su carro no tiene que ir de un lugar a otro.
- Carrocería y pintura con igualación de color
- Defensas, guardafangos, puertas y capós
- Parabrisas y vidrios (en inglés)
- Calibración de cámaras, radar y sensores después de la reparación
- Suspensión, alineación y sistema de enfriamiento dañados por el golpe
Le ayudamos con el reclamo al seguro
- Documentamos todo el daño con fotos y un estimado detallado.
- Trabajamos con el ajustador de su seguro y pedimos lo que su carro realmente necesita.
- Si aparece daño oculto, lo fotografiamos y lo reportamos antes de seguir.
- Le explicamos cada paso. Usted aprueba antes de que empecemos.
Si su carro tiene garantía extendida, como CarMax MaxCare, también le ayudamos a presentar ese reclamo cuando aplica.
Carros europeos, exóticos y eléctricos
Un BMW, Mercedes-Benz, Range Rover o Porsche inundado tiene módulos y redes de datos que se revisan con software de fábrica. Usamos BMW ISTA, Mercedes XENTRY y equipos al nivel de PIWIS, ODIS y Pathfinder para leer cada módulo y saber qué se puede salvar. También atendemos Tesla, Rivian, Lucid, exóticos y carros americanos.
Dos talleres en Broward, abiertos 7 días
- Oakland Park: 250 NE 44th St, Oakland Park, FL 33334. (954) 303-0758
- Fort Lauderdale: 930 NE 4th Ave, Fort Lauderdale, FL 33304. (954) 562-8045
Los dos abren de 8 AM a 7 PM, todos los días. Atendemos a clientes de Wilton Manors, Pompano Beach, Lauderdale-by-the-Sea, Coral Ridge, Victoria Park, Rio Vista y Flagler Village. Las reparaciones tienen garantía de 2 años o 24,000 millas. Pida su cotización.
